Người sử dụng (NSD) hoàn thiện giấy rút vốn hoặc ghi nhận, điều chỉnh Chứng từ kiểm chứng (CKC) nhận từ Dịch vụ công (DVC) hệ thống Đầu tư Kho bạc giao dịch (ĐTKB-GD) không hiển thị thông tin liên quan đến nhà cung cấp (Mã nhà cung cấp – NCC, Tên NCC, Số tài khoản ngân hàng – TKNH của NCC, Mã Kho bạc Nhà nước – KBNN/Ngân hàng) và cũng không cho phép NSD nhập hoặc hoàn thiện thông tin này. Khi NSD lưu chứng từ, hệ thống sẽ báo lỗi do thiếu thông tin NCC bắt buộc và không cho phép lưu chứng từ. Đồng bộ thông tin NCC trên ĐTKB-GD là quy trình quan trọng để đảm bảo dữ liệu nhà cung cấp (NCC) hiển thị chính xác và đầy đủ trên hệ thống ĐTKB-GD. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết cách kiểm tra, điều chỉnh và đồng bộ thông tin NCC khi gặp lỗi không hiển thị hoặc không chỉnh sửa được trên hệ thống. Bạn sẽ tìm hiểu các bước khắc phục sự cố và đảm bảo tính toàn vẹn của hồ sơ thanh toán.
Hướng dẫn:
NSD cần kiểm tra lại thông tin nhà cung cấp (NCC) trên chứng từ thanh toán, hợp đồng kinh tế (HĐK), hoặc CKC liên quan đến hồ sơ đang chỉnh sửa. Thông tin trên chứng từ thanh toán, HĐK hoặc CKC phải khớp với hồ sơ đã khai báo trên ĐTKB (có thể tra cứu HĐK/CKC).
1. Trường hợp HĐK đã có trên ĐTKB, nhưng hồ sơ ghi nhận CKC báo lỗi “NCC không tồn tại”:
NSD cần kiểm tra lại thông tin tài khoản ngân hàng (TKNH) và mã ngân hàng (Mã NH) gồm 8 số, đảm bảo khớp với NCC trên HĐK đã ghi nhận, vì một NCC có thể có nhiều TKNH khác nhau.
2. Trường hợp CKC đã có trên ĐTKB nhưng hồ sơ thanh toán không hiển thị thông tin NCC:
NSD cần kiểm tra lại mã ngân hàng 8 số thụ hưởng, đảm bảo mã này đúng với mã ngân hàng 8 số đã ghi nhận trong TKNH của NCC trên CKC (tra cứu danh mục NCC trên ĐTKB để khớp với Tabmis và còn hiệu lực).
3. Nếu thông tin NCC trên CKC khớp đúng với HĐK:
NSD kiểm tra trong danh mục NCC, đảm bảo thông tin TKNH và mã ngân hàng 8 số phải khớp với mã đã khai CKC, và tài khoản này vẫn còn hiệu lực trong hệ thống Tabmis.
4. Trường hợp mã ngân hàng đã hết hiệu lực:
Nếu tất cả thông tin khớp đúng nhưng mã ngân hàng tra cứu trên trang sbv.gov.vn hết hiệu lực, NSD cần kiểm tra và cập nhật lại thông tin.
5. Trường hợp thông tin NCC trên ĐTKB không chính xác hoặc không tồn tại:
NSD cần kiểm tra lại thông tin trên hệ thống Tabmis, điều chỉnh thông tin nếu cần. Sau đó, NSD lưu lại thông tin đã chỉnh sửa, đợi khoảng 2 giờ, và thực hiện đồng bộ thủ công danh mục NCC trên ĐTKB-GD thông qua chức năng “Trao đổi thông tin” (10.8 Đồng bộ từng NCC từ DMDC) hoặc chờ hệ thống tự động đồng bộ thông tin NCC mới đã cập nhật.
Nếu có vướng mắc các bạn hãy để lại bình luận bên dưới nhé!
