Trên các máy tính chạy Windows 10 khi đăng ký chứng thư số trên TTSP hoặc TCS thì bị lỗi thông báo như hình dưới, sau đây là hướng dẫn chi tiết cách xử lý lỗi:
Khi đăng ký chứng thư số chương trình báo lỗi như hình dưới:
Cách xử lý:
Bước 1: cài thêm bộ cài VST.Demo- khởi động lại máy thực hiện đăng ký lại chứng thư số.
Nếu đăng ký CTS vẫn lỗi chuyển sang bước 2.
Bước 2:
Cài .NET Frame work 3.5
Hoặc turn on .NET Frame work 3.5
Sau khi hoàn thành bước 2, restart máy, chuyển sang bước 5
Chi tiết các bước turn on .NET Frame work 3.5 -xem bước 3 và bước 4
Bước 3
Click chuột phải vào Start – Run
Gõ regedit.exe và click OK
Chuyển tới khóa registry :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU
Trên menu bên phải, reset giá trị UseWUServer exists, thiết lập giá trị 0
Thoát khỏi Registry Editor
Restart Windows.
Chuyển sang bước 4
Bước 4:
Truy cập Control Panel >> Turn Windows features on or off
Turn on .NET Framework 3.5
Turn off .NET Framework 4.8 (hoặc các version khác nếu có)
Chọn Let Windows Update download the file for you, chờ download hoàn thành, khởi động lại máy, chuyển sang bước 5
Bước 5:
Thực hiện cài đặt lại VST.Demo
Đăng ký lại chứng thư số
Bước 6: (trả lại trạng thái đã thay đổi ở bước 3– nếu có thực hiện bước 3)
Click chuột phải vào Start – Run
Gõ regedit.exe và click OK
Chuyển tới khóa registry :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate\AU
Trên menu bên phải, reset giá trị UseWUServer exists, thiết lập giá trị 1
Thoát khỏi Registry Editor
Restart Windows.
Nếu sau các bước xử lý vẫn còn lỗi gửi yêu cầu hỗ trợ về hòm thư hotrocntt@vst.gov.vn
