CÂU HỎI:
Hồ sơ của ĐVQHNS đã gửi sang kho bạc nhưng cán bộ KB không nhìn thấy để tiếp nhận
TRẢ LỜI:
Khi hồ sơ đơn vị lần đầu gửi sang kho bạc thì Trưởng phòng KSC cần vào phân công cán bộ chuyên quản cho đơn vị. Khi phân luồng lần đầu (tức là đơn vị chưa được phân cho cán bộ nào chuyên quản trước đây) thì TP KSC chỉ cần vào “Chọn menu Tài khoản sử dụng dịch vụ công/ Đăng ký sử dụng dịch vụ công, chọn chức năng Phân luồng xử lý đăng ký sử dụng DVC” để thực hiện phân luồng, sau khi phân luồng ở chức năng Phân luồng xử lý đăng ký sử dụng DVC thì tự khắc chương trình sẽ mặc định tất cả các loại hồ sơ đăng ký sử dụng DVC, hồ sơ giao nhận, hồ sơ thanh toán của đơn vị đều chuyển cho cán bộ được phân công ở chức năng này.
-> Còn khi phân công lại chuyên quản (chuyển đơn vị cho cán bộ khác chuyên quản) thì TP KSC cần vào 2 nơi để phân công lại là:
- Phân công lại cán bộ chuyên quản xử lý hồ sơ đăng ký sử dụng DVC cho đơn vị: “Chọn menu Tài khoản sử dụng dịch vụ công/ Đăng ký sử dụng dịch vụ công, chọn chức năng Phân luồng xử lý đăng ký sử dụng DVC”
Đồng thời:
- Phân công lại cán bộ chuyên quản xử lý hồ sơ giao nhận và hồ sơ yêu cầu thanh toán cho đơn vị: “Chọn menu Tài khoản sử dụng dịch vụ công/ Đăng ký sử dụng dịch vụ công, chọn chức năng Phân luồng xử lý”.
